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工作服定做生產流程

2015年01月09日

作為專業的上海工服廠家,我們有著嚴格的操作流程,基本流程大概包括,需求咨詢——預約見面溝通——款式設計及面料確認——制作方案確定,簽訂合同——樣衣生產,批量制作生——包裝送貨,驗收付款——售后服務。

第一步: 客戶來電咨詢

客戶來電咨詢,銷售解答顧客疑問建立初步合作意向。通過電話我們會較詳細了解一些貴公司的需求,如:

  ①想要什么類別的服裝?是套裝工作服,亦或者是翻領POLO衫,短袖還是長袖,圓領還是翻領等?

  ②用于什么目的?是作為禮品給客戶?給員工?還是作為工作服?

  ③是貴公司提供樣衣?還是選擇我們網上或樣本上的款式?還是對于現有的款式都不滿意,需提供更多的款式。

  ④有沒有什么特殊要求?如交貨期,價格。。。

  ⑤數量大概多少?

  ⑥貴公司地址、您的姓名、部門,約定上門拜訪時間。

第二步: 預約見面溝通

預約見面溝通主要目的是為了確定面料材質、確定風格、尺寸、數量等。如果你是采購人員,請務必同時招集使用部門或相關部門人員,最好較為直接的領導一起參加,對我們帶來的方案、樣衣、布樣、面料色卡及其它相關資料進行確認、評價、提出意見或進行修改,大家一起確定一個設計議案,包括款式、顏色、面料、LOGO等等。

根據以上溝通及議案,我們將完成整個工服設計和解決方案,并提供給貴公司確認,有必要的話,我們會再次上門拜訪,或重新提供新的樣衣和方案,以便更直接而快捷的進行溝通,同時我們會進行初步的報價,并逐步確定最終價格方案。

第三步: 簽訂生產合同

合同內容包括:產品具體描述、生產周期、送貨日期、送貨地址、支付方式等內容。

第四步: 安排生產

如有需要,我們在制作生產過程中,會先安排制作一件樣品給顧客確認,顧客確認完樣品之后,我們才會大批量生產。生產中間環節與顧客保持隨時溝通,根據需要安排來廠參觀考察。

第五步:送貨交貨

產品生產完工后,我們會根據客服要求安排送貨方式。對于200件以下訂單,顧客可以選擇快遞到付、物流到付、上門自提貨物。對于200件以上訂單,公司對于上海市內顧客提供免費送貨上門服務,驗收合格后結清余款;公司對于外地客戶可以提供德邦物流貨到付款服務。

第六步: 售后服務

良好的售后服務是我公司堅持的一貫宗旨,客戶收貨之后如發現產品數量有誤,請及時在送貨當天或者次日與本公司聯系。對于產品質量問題,先以樣品為準,請收貨過程中對比大貨與樣品,在使用過程中如果發生人為破損,可修復的情況下,我公司免費提供后修補。

來源:上海優衫服飾有限公司
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